Yabancı hastaya geç dönülüyor
Gece ya da hafta sonu gelen mesaj sabaha kalıyor. Hasta aynı anda birkaç kliniğe yazdığı için ilk ve net dönen kazanıyor.
Çözümü gör →Tedavi sizden, sistem bizden.
Yurt dışından gelen hastanın ilk mesajından tedavi sonrası kontrolüne kadar kurumunuzun büyümesini kurar, ölçer ve sizinle birlikte yönetiriz.
5 dakika Anında özet Tam rapor görüşmede
Sorun çoğu zaman tedavide değil, tedaviden önceki ve sonraki süreçte. Dört yaygın kaçak:
Gece ya da hafta sonu gelen mesaj sabaha kalıyor. Hasta aynı anda birkaç kliniğe yazdığı için ilk ve net dönen kazanıyor.
Çözümü gör →Teklif gönderildikten sonra kim, ne zaman arayacak belli değil. Koordinatör izne çıkınca hastalar da kayboluyor.
Çözümü gör →Ajans "talep" sayısını raporluyor, kaçının hasta olduğunu kimse bilmiyor. Bütçe artıyor, kâr artmıyor.
Çözümü gör →Yetki belgesi, yabancı dilde site, onam metinleri, transfer düzeni tamamlanmadan reklama başlanıyor; para erken yanıyor.
Çözümü gör →Her check-up kısa ifadelerden oluşur: "Var", "Kısmen" ya da "Yok" seçersiniz. Skor ve zayıf alanlar anında hesaplanır; yanıtlarınız hiçbir yere gönderilmez.
Kliniğiniz yurt dışından hasta kabul etmeye ne kadar hazır? Belge, ekip, dijital, satış, hasta deneyimi ve itibar.
BaşlaGelen talep hastaya dönüşüyor mu? İlk yanıt, nitelendirme, teklif, takip ve ölçüm.
BaşlaDoğru ülkede doğru hastaya görünüyor musunuz? Web, ölçüm, reklam, SEO, yapay zekâ ve sosyal medya.
BaşlaGelen hasta memnun ayrılıyor ve sizi tavsiye ediyor mu? Varış öncesi, tedavi günü, tedavi sonrası ve itibar.
BaşlaTemsilî bir sonuçtur; gerçek bir kliniğe ait değildir. Check-up skoru bilgilendirme amaçlıdır.
Reklam, web, mesajlaşma, transfer, tedavi sonrası, belge ve eğitim ayrı tedarikçilere dağılmaz; tek yol haritası ve tek müşteri yöneticisi altında yürür.
Kliniğin bugünkü durumunu ölçer; 6 ve 12 aylık programlarla sağlık turizmi birimini kurar, doğrular ve büyütür.
5 hizmet · inceleYetki belgesi, aracı kuruluş, TÜRSAB, teşvik, SKS ve TÜSKA süreçlerini tek muhatap olarak yürütür; başvurudan belge teslimine kadar takip bizdedir.
8 hizmet · inceleMarkayı, çok dilli ve yapay zekâ uyumlu web sitesini, açılış sayfalarını, video ve görsel içerikleri üretir.
6 hizmet · inceleUluslararası reklam, sosyal medya, SEO, yapay zekâ görünürlüğü ve itibar yönetimiyle doğru hastayı getirir.
8 hizmet · inceleNefalix kurulumu, yapay zekâ asistanları ve satış masasıyla gelen talebi hızla hastaya çevirir.
4 hizmet · inceleSeyahatten tedavi sonrasına kadar hastanın tüm yolculuğunu tek planda yönetir.
2 hizmet · inceleCRM, gelen kutusu, yapay zekâ ajanları, hasta dosyası, stok, hakediş, vardiya ve performans tek sistemde.
6 hizmet · inceleKoordinatör, satış ve karşılama ekibini sertifikalı programlarla yetiştirir.
1 hizmet · inceleHazırlık tamamlandıktan sonra hedef ülkede ön görüşme masası, hekim görüşme günleri ve kontrol noktası açar.
1 hizmet · inceleTek bir hizmetle başlayabilir ya da 6 ve 12 aylık programlarla sağlık turizmi biriminizi baştan sona kurabilirsiniz.
İhtiyacınız olan kalemi tek başına alın: Hazırlık Analizi, yetki belgesi, Nefalix, reklam yönetimi, web sitesi, eğitim.
en az 3 ay (aylık hizmetler)
Ayrıntılarİlk 6 ay: altyapı, Nefalix, yapay zekâ asistanları, ekip eğitimi, kontrollü reklam testi ve teşvik dosyası. 6. ayda karne ve devam kararı.
6 ay · kurulum + aylık
Ayrıntılarİlk 6 ay doğrulama, 7–12. ay büyüme: kazanan kampanyaların ölçeklenmesi, SEO ve yapay zekâ görünürlüğü, tanıtım filmi, Recall ve Sentinel. 9. ayda Avrupa masası kararı.
12 ay · kurulum + aylık
AyrıntılarKoordinatörden hekime, karşılamadan yöneticiye. Kliniğin kendi scriptleri ve gerçek vakalarıyla.
İlk temastan kapanışa sertifikalı satış programı. Gerçek mesaj ve görüşme örnekleriyle, kliniğin kendi scriptleri üzerinden çalışılır.
2 gün (2 × 4 saat) · yüz yüze veya online · sınav ve sertifika
Programı inceleMake On AcademyVarıştan tedavi sonrasına hasta deneyimini yöneten ekip için uygulamalı atölye.
Atölye · klinik içinde veya online
Programı inceleMake On AcademyYabancı hastayla görüntülü ön görüşme ve beklenti yönetimi.
Yarım gün · hekimlere özel
Programı inceleMake On AcademyKPI karnesini okumak ve haftalık 45 dakikalık toplantıyı yönetmek için.
İki oturum · klinik sahibi ve müdür
Programı inceleHer kurum aynı yerden başlamaz. Önce ölçeriz, sonra birlikte karar veririz.
Ücretsiz check-up'lardan birini çözün; 2–4 dakikada skorunuzu ve zayıf alanlarınızı görün.
220 dakikalık görüşmede kendi Google görünümünüze, mesaj hızınıza ve teklif sürecinize birlikte bakarız.
310 iş gününde 30 maddelik analiz; hangi ülke, hangi tedavi, hangi sırayla ve hangi bütçeyle.
46 ya da 12 aylık program ya da tek hizmet. Her iş Nefalix panelinde görünür; haftada bir 45 dakikalık toplantı.
Grup şirketimiz Nefalix'in yazılımı CRM, reklam paneli, klinik yönetimi, insan kaynakları ve hizmet merkezini aynı veride birleştirir.
Bir hastanın Nefalix'teki yolu. Kayıtlar temsilîdir.
Tüm kanallardan gelen talep tek kayıtta toplanır. Not ve segment sonraki arama tarihini belirler; temsilcisiz kayıt atama kuralıyla doğru koordinatöre gider; teklif, randevu, transfer, satış ve kasa aynı ekranda.

Meta ve Google harcaması, CRM'deki gerçek talep ve satışla birleşir. Yapay zekâ asistanı ve aksiyon planı hangi kampanyanın para kazandırdığını sade dille söyler; klinik kendi müşteri görünümünü izler.

Diş şeması ve tedavi planı, anamnez, e-imzalı onam, muayene notu ve dikte, reçete, görüntü, laboratuvar, stok, satın alma, cari, taksit, fatura, hekim hakedişi, cihaz ve sterilizasyon kayıtları.

Personel kartı ve özlük belgeleri, vardiya planı, giriş-çıkış, puantaj ve haftalık 45 saati aşan fazla mesai, izin hakkı ve onayı, performans karnesi, bordro özeti ve sertifika takibi.

Sözleşmeden teslime bütün hizmetler: katalog, teklif ve sözleşme, marka, prodüksiyon, web ve bakım, SEO, AI görünürlük, sosyal medya, itibar, yurt içi görünürlük, eğitim. Kotalar ve SLA panelde görünür.

Ekran görüntüleri kurgusal demo kliniklerinden alınmıştır.
“Ne kadar?” sorusundan önce “ne kadar kaçırıyorsunuz?” sorusu gelir. Kendi rakamlarınızı girin; örnek değerler Seviye 3 bir diş kliniğine aittir.
Program ve hasta karşılığı için yatırım ve hasta hesabına bakın. Senaryo hesabıdır, garanti değildir. Teşvik; reklam bütçesi ile hizmet bedelinin tanıtım kapsamındaki kısmı (%35 varsayım) üzerinden hesaplanır, ödeme başvurudan aylar sonra gelir ve yetki belgesi gerektirir. Dönüşüm oranları ilk 30-60 günün gerçek verisiyle yeniden kalibre edilir.
Sağlık turizminde altı yılı aşkın satış, ekip, reklam ve yazılım tecrübesi. Kurduğumuz sistemi önce kendi operasyonumuzda kullanıyoruz.
“Klinikler tedaviyi çok iyi yapıyor. Eksik olan, hastayı bulan, kaçırmayan ve iyi ağırlayan sistem. Biz o sistemi kurup sizinle birlikte yönetiyoruz.”
— Make On Health kurucuları
Sağlık turizminde altı yılı aşkın sahada çalıştı: yabancı hastayla ilk temastan teklif ve takibe kadar satış sürecini kurdu, ekipleri eğitti, CRM düzenini tasarladı. Make On Health'te kliniklerle ilişkileri, satış sistemini ve eğitim programlarını yönetir.
Reklam yönetimi ve yazılım tarafını yürütür. Grup şirketimiz Nefalix'in teknik kurucusudur; CRM, reklam paneli ve AI ajanların kurulumundan, reklam harcamasının gerçek satışla ölçülmesinden sorumludur.
Ücretsiz webinar ve atölyeler. Tarihler belli olduğunda bülten aboneleri ilk duyar.
Kimler için: Yurt dışından hasta almayı düşünen klinik sahipleri
Haber ver →Kimler için: Belge sürecine başlayacak klinikler ve aracı kuruluşlar
Haber ver →Klinik sahipleri ve ekipler için sade, uygulanabilir yazılar.
Hasta aynı anda birkaç kliniğe yazar. İlk ve net dönen öne geçer. İlk yanıtı, nitelendirmeyi ve takibi bir düzene bağlamanın yolu.
Yurt dışından hasta kabul etmek ve tanıtım yapmak için hangi belgeler gerekir, kim için hangisi, süreç nasıl ilerler?
Arama motoru on sonuç listeler, yapay zekâ tek cevap verir. O cevapta yoksanız hasta sizi hiç görmeyebilir.
Tüm sorular için sık sorulanlar sayfasına bakın.
Kendi Google verinize, cevapsız mesajlarınıza ve teklif sürecinize birlikte bakalım. Satış sunumu yok.
Formu doldurun, bir iş günü içinde arayalım. Ya da doğrudan yazın.